Assistant Chargé d'Etudes Qualité H/F

STAGE

​mystí a l'ambition de favoriser l'expérience client dans les services et le commerce en accompagnant les marques dans la mise en place et le suivi des standards et de leurs exigences qualités en proposant aux membres de la communauté seul(e), entre ami(e)s ou en famille des sorties bar, resto, hôtel, musée... et de se faire rembourser en échange de la vérification de points de contrôle qualités en tant que clients mystères.

Vous intégrez l'équipe mystí au bureau des études de qualité pour la marque OlaKala. Après une formation complète, une montée en compétences et responsabilités, vous seconderez les chargés d'études dans leurs tâches quotidiennes.

Description du poste

Dans le cadre de votre stage, il vous sera notamment confié:

  • Le suivi des relations avec les Agents mystí (AM) - clients mystères : recrutement, positionnement, planification et suivi des remboursements

  • La participation à la mise en ligne et au suivi de campagnes sur les réseaux sociaux

  • Le contrôle et la validation des check-lists qualité

  • L'exécution de missions terrain

  • L'assistanat administratif...

Informations complémentares

  • Date : asap

  • Durée : 3 à 6 mois

  • Langue : Espagnol très fortement apprécié

  • Rémunération : indemnisation de stage légale

Comment postuler ?

Merci d'envoyer votre CV et une lettre de motivation à Davy Vahala : d.vahala@olakala.com

mystí a l'ambition de favoriser l'expérience client dans les services et le commerce en accompagnant les marques dans la mise en place et le suivi des standards et de leurs exigences qualités en proposant aux membres de la communauté seul(e), entre ami(e)s ou en famille des sorties bar, resto, hôtel, musée... et de se faire rembourser en échange de la vérification de points de contrôle qualités en tant que clients mystères.

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